Política de Privacidad – Veritas Corredores de Seguros S.A.

Política de Privacidad

1. Uso de Cookies

En Veritas Corredores de Seguros S.A. (en adelante, “Veritas”) utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar la experiencia. Las cookies nos permiten almacenar información sobre su navegación y personalizar la experiencia. Para obtener más detalles sobre cómo usamos las cookies y las opciones para gestionarlas, consulta nuestro Aviso de Cookies.

2. Política de Privacidad

En Veritas nos comprometemos a proteger sus datos personales con los más altos estándares de seguridad, privacidad y transparencia. Por ello, ponemos a su disposición nuestra Política de Privacidad, donde detallamos cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos su información personal cuando navega en nuestro sitio web, accede a nuestros servicios o nos la proporciona.

3. Definiciones

Las siguientes definiciones se basan en la normativa vigente sobre protección de datos personales en Chile:

Almacenamiento de datos: la conservación o custodia de datos en un registro o banco de datos.
Comunicación o transmisión de datos: dar a conocer de cualquier forma los datos de carácter personal a personas distintas del titular, sean determinadas o indeterminadas.
Datos de carácter personal o datos personales: los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.
Datos sensibles: datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.
Titular de los datos: la persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.
Tratamiento de datos: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

Las definiciones señaladas en los números del 1 al 6 anteriores se encuentran contenidas en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

4. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder brindar nuestros servicios de intermediación de seguros. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:

Identificadores personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies, entre otros.
Información de contacto y comunicación: información que los usuarios nos proporcionan al ponerse en contacto con nosotros, como a través de formularios de contacto en el sitio web.
Datos de transacciones: detalles sobre las transacciones que realiza a través de nuestra plataforma o servicios, incluyendo pagos y contrataciones.
Información sobre el uso del sitio web: detalles sobre su actividad en línea, como páginas visitadas, duración de la visita, enlaces en los que haces clic y otros datos relacionados con la navegación.

5. Finalidades del Tratamiento de la Información

Recopilamos y utilizamos la información personal con los siguientes fines:

Prestación de servicios: Para gestionar y procesar solicitudes de seguros, realizar análisis relacionados con los servicios prestados, y atender consultas o solicitudes.
Mejorar la experiencia de usuario: Para poder personalizar el contenido y la publicidad en nuestro sitio web, analizar el comportamiento del usuario y optimizar la funcionalidad del sitio.
Cumplimiento normativo: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, incluyendo las relacionadas con la ley chilena sobre protección de datos (Ley N° 19.628 y, a partir del 1 de diciembre de 2026, la Ley N° 21.719).
Para garantizar la seguridad de nuestros servicios y prevenir fraudes.

6. Conservación de la Información Personal

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación chilena, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de su información personal. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
correo electrónico: contacto@veritas.cl – teléfono: +56226970582

8. Cookies y Tecnologías Similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten identificar su navegador y proporcionar una mejor experiencia de usuario. Tipos de Cookies:

Cookies estrictamente necesarios: esenciales para el funcionamiento del sitio.
Cookies de rendimiento: nos permiten analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Cookies de funcionalidad: permiten personalizar su experiencia en el sitio.
Cookies de publicidad: se utilizan para mostrar anuncios relevantes según sus intereses.

9. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación, de acuerdo con los estándares de la industria.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio, y la fecha de la última actualización se reflejará al inicio de este aviso.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad y Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros en: correo electrónico: contacto@veritas.cl – teléfono: +56226970582

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